☆服务简介
　　 个人综合消费贷款是中国工商银行向借款人发放的用于住房装修、购置耐用消费品、教育支出、旅游和医疗等指定消费用途的人民币担保贷款。

☆服务特色
　　 个人综合消费贷款具有消费用途广泛、贷款额度较高、贷款期限较长等特点，是个人实现“预支未来财富，享受超前生活”的理想选择。

☆申请条件
1 、在贷款银行所在地有固定住所、有常住户口或有效居住证明、年龄在 65 周岁（含）以下、具有完全民事行为能力的中国公民；
2 、有正当职业和稳定的收入，具有按期偿还贷款本息的能力；
3 、具有良好的信用记录和还款意愿，无不良信用记录；
4 、能提供我行认可的合法、有效、可靠的担保；
5 、有明确的贷款用途，且贷款用途符合相关规定；
6 、在工行开立个人结算账户；
7 、我行规定的其他条件。

☆贷款额度
　　 贷款额度由我行根据借款人资信状况及所提供的担保情况确定。以个人住房抵押的，贷款金额最高不超过抵押物价值的 70% ；以个人商用房抵押的，贷款金额最高不超过抵押物价值的 60% 。

☆贷款期限
　　 贷款期限最长不超过 5 年，对贷款用途为医疗和留学的，期限最长可为 8 年（含），不展期。

☆ 贷款利率
　　 贷款利率按照中国人民银行规定的同期同档次期限利率执行。

☆还款方式
　　 贷款期限在 1 年（含）以内的，可采用按月还息，按月、按季、按半年或一次还本的还款方式；期限超过 1 年的，采用按月还本付息方式。

☆申请贷款应提交的资料
　　 借款申请人向银行提出申请，书面填写申请表，同时提交如下资料：
1 、有效身份证件；
2 、常住户口证明或有效居住证明，及固定住所证明；
3 、婚姻状况证明；
4 、收入证明或个人资产状况证明；
5 、采用房屋抵押方式贷款的，需要提供抵押房屋的房屋所有权证，抵押房屋财产所有人（含法定共有人）的身份证件、婚姻状况证明、同意抵押的书面证明；并按规定对抵押物价值进行评估，提供评估报告；抵押住房免于评估的，应提供符合免于评估条件的相关证明材料，包括交易合同或上一次评估报告等；
6 、贷款用途使用计划或声明；
7 、我行要求提供的其他资料。

☆操作指南
1 、客户申请。客户向我行提出申请，书面填写申请表，同时提交相关资料；
2 、签订合同。我行对借款人提交的申请资料审核通过后，双方签订借款合同、担保合同，视情况办理相关公证、抵押登记手续等；
3 、发放贷款。经我行审批同意发放的贷款，办妥所有手续后，我行按合同约定以转账方式发放贷款；
4 、按期还款。借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息；
5 、贷款结清。贷款结清包括正常结清和提前结清两种。

①正常结清：在贷款到期日（一次性还本付息类）或贷款最后一期（分期偿还类）结清贷款；

②提前结清：在贷款到期日前，借款人如提前部分或全部结清贷款，须按借款合同约定，提前向我行提出申请，经审批后到指定会计柜台进行还款。
贷款结清后，借款人应持本人有效身份证件和经办行出具的贷款结清凭证领回由我行收押的法律凭证和有关证明文件，并持贷款结清凭证到原抵押登记部门办理抵押登记注销手续。