市场经济空前繁荣的年代，形形色色的中介已如附着在空气中一般，放肆游走于世界每个角落，它或极近亲切现身于报端，抑或戴模糊面具委身于街头电杆，打捞这个世界每一份价值的目的极尽昭然。
《辞海》中“中介”一词原应为“媒介”， 孙中山《行易知难》中有述：“文字为思想传授之中介，与钱币为货物交换之中介，其用正相类。”成长、生活在这个年代的“中介”更多的是涵盖了“中人”的意义，《现代汉语词典》释：中人，为双方介绍买卖、调解纠纷并做见证的人。《二刻拍案惊奇》卷十六：“产业交关少不得立个文书，也要用着个中人才使得。”
纵观这个中人的面目，可谓形形色色，蔚为大观。
一谓“伯乐”型。唐僧西行取经伊始，恐其身单力薄，难敌一路妖孽，观音自荐为唐僧寻得悟空、八戒、沙僧及白龙马四才俊，助唐长老历尽千辛万苦，取得真经。观音姐姐以伯乐真身扮演高级“中人”，唐僧的军功章应该有观音姐姐的一半。如今成都众多俊男美女常把春熙路视为“T型台”，卖力展示自身的光鲜，其目的是某日能与化身“猎头”的伯乐激情碰撞，博得人生的一张彩票。
二谓“红娘”型。《西厢记》中丫环红娘对小姐忠心有加，历尽无数磨难撮合崔莺莺与张生这对有情人成就一段美好姻缘，同时也开启了“媒婆”这个职业，具有深远的历史意义。现代人更把红娘这个职业无限延伸、扩展。
三谓“证人”型。法庭审判，控辩双方虽巧舌如簧，关键时刻总要请出证人为自己的辩词增加砝码，甚而博得转机，证人“中介”的作用在这一时刻显得是那么灿烂夺目。
片面宣扬中介的光明正身，无疑会招来群众的反唇相讥，完全融入生活的中介也如川剧变脸一般，以各种面目混迹在每个角落，当我们与他亲密接触时，总是犹如雾里看花，摸不清他笑靥如花的面目下掩藏的善良比例。
当我们在感激房产中介人为自己找到一处心仪的居所时，也许也会为付出了一笔“多余”的中间费用而遗憾；当我们在装修公司的引导下到建材市场满心欢喜购得称心的家居产品时，也许会怀疑商家拿我们的银子暗中给了装修人员以“佣金”。这就好比结婚后面对丈夫或妻子的不完美，总是习惯指责当初媒婆对当事人负面形象的刻意隐瞒。
中介无处不在的年代，我们应该学会的不是躲避，要的是借我一双慧眼，辨清他的每一个笑脸，让我们习惯中介的每一个面目，哪怕他今天化身“媒子”，明天成为“托”，后天演变为“串串”，谁说战争时期的“双面间谍”和拐卖妇女儿童的犯罪分子不也是一种变身的“中介”呢？！
对于大多数人来说，房产交易在一生中最多也就碰上一两次，要将所有的交易行为、法律关系以及相关的政策法规等全部掌握很困难，所以非常需要房产中介商的服务。但是在这个市场里，谁才是真正的二手房中介？谁在自始至终地致力于为消费者服务？正规的房地产中介公司应该通过怎样的渠道获取合理的利润？
市场发展从混乱到规范
美联物业的区域经理杨小华是业界的资深人士。据他介绍，房产中介行业出现于20世纪90年代初期，当时可以说什么人都能充当中介的角色。“一个板凳，支个纸壳子，写上＃＃房出租，这就是当初最原始的中介形态”。
由于前期市场的不规范，黑中介、虚假信息、吃差价、不透明交易、合同陷阱，这些负面词语反映了消费者对房产中介的不信任和疑虑。为了整顿市场秩序，1996年1月8日建设部发布了《城市房地产中介服务管理规定》。该《通知》对中介服务人员资格、机构和业务管理都提出了明确的要求。
2003年，外来品牌中介杀入成都。中原地产、顺驰不动产、金丰易居、21世纪相继在蓉城开设门店。2005、2006年，中介门店遍地开花，高达4000多家。2007年8月之后，成都的中介行业再一次掀起发展高潮：美联物业开进成都，富房、顺驰、创辉、东方人家等品牌中介也纷纷开新店，抢占市区份额。
为了改善住房消费服务环境，确保交易安全，2006年10月31日，建设部发布了《中国房地产经纪执业规则》，明令禁止房地产中介“吃差价”；2006年12月29日，建设部、中国人民银行联合发布的《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》表示，房地产经纪机构和经纪人员不得对交易双方隐瞒真实的房屋成交价格，赚取差价；不得泄露或利用委托人的商业秘密与他人串通损害委托人的利益。
谁是真正的二手房中介？
谁才是真正的二手房中介？对于这个问题，像美联物业、中原地产、富房不动产、玛雅房屋、顺驰不动产等大中介公司回答：像我们这样正规做生意的，才是真正的二手房中介公司。
美联物业的区域经理杨小华接受采访时说：中介的定义应该是为客户提供信息和服务，收取佣金。中介的行为就是为业主和客户之间搭起桥梁，提供专业的服务，并且是因为提供了专业的服务才领取报酬。谁能够在市场中生存下来，谁就是真正的中介。真正的大型中介公司有完善的培训、人力资源、财务等制度，全公司流水化作业，每个环节都有强大的部门在支持，促使公司在市场上的良性发展。”
四川中原物业顾问有限公司三级市场营业部总监冷泉颐先生说：“市场留下了谁，谁就是真正的中介。在交易过程中，不搞限时包销，吃差价的花样，正规交易可以促进这个行业整体发展。市场总是适者生存，谁在这个行业做的好，谁就会留下来。“
富房不动产市场部经理张骞认为，房地产真正的中介，应具有较强实力，较高专业水平，网点和门店的覆盖面具备广而全的特点，能为广大市民和客户提供优质的房地产咨询、房屋交易、租赁、房屋按揭贷款等多种服务，能为房屋交易双方搭建一座专业的桥梁，让房屋交易变得更加简单。
佣金是交易安全方便的保障
当中介市场规范了，消费者才会相信这个市场，才会投入这个市场。成都是个休闲城市，生活节奏不如深圳快。在深圳，几年前很多人也不认可佣金，但现在90%的人都选择佣金。因为深圳是个快节奏的城市，每个人的时间都非常宝贵。买卖二手房又是个过程长、手续复杂的大事情。通过中介机构，消费者可以省时省心，买卖双方利益都可以得到保障。
美联物业的区域经理杨小华分析认为，目前成都二手房交易量下降，是由于处在市场大调整期，购房者都在持币观望。成都与深圳的不同之点在于深圳炒房的人非常多，而成都用于自住的人多。等明年市场调整到位了，刚性需求得以释放，二手房交易市场还是会活跃起来。
富房的市场部经理张骞则称，二手房中介机构利润的主要来源是向买方收取的佣金，成都大部分中介收取总房价2%—2.5%的佣金与全国标准比照并不算高，在整个房屋交易过程中，中介从业人员付出了艰辛的劳动，中介公司花费了一定费用，如房源广告宣传费用等。在交易中，中介方为买卖双方提供免费的相关信息咨询，对房屋进行价格评估，对相关房源进行一定包装宣传，为按揭贷款客户办理一切手续，保证双方的交易顺利完成。
对于收取佣金的方式,得到了广大购房者的赞同。在第二届二手房交易会上,记者遇到的多位消费者认为这种方式比较合理。其中一位牛先生说佣金是中介服务的体现,应该支付。就像在商场买东西,商场提供的服务费是加在商品价格里的。而二手房交易是房产价值和服务费分开支付的。
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