近日，“众邦金水湾”首批业主喜接新房。金水湾出色的韧业管理服务、紧张而百序的房屋移交工作赢得了业主们的一片赞誉。
众邦集团所属的众邦物业公司，承担着金水湾的物业管理业务，是金水湾的称职管家。这支以“百米缺一罚十”精神熏陶而成的队伍果然出手不凡，他们以良好的精神面貌、优异的服务意识、精湛的业务素质结业主留下了深深的印象。
在交房现场，服务人员热院地迎接首批业主回到自己的家园，谦恭地解商业主提出的各项咨询，熟练地办理接房手续。
一声声温暖的问候，化去了深秋的阵阵寒意，一张张友善的笑脸，带结业主们当家作主的无比尊贵。算得上小小的意外惊喜，每位授房业主还获得一件精美的礼品。礼品虽轻，却浓缩着众邦物业公司“业主至上”的宗旨，浓缩着众邦集团对业主的—片深情。
尽管距金水湾盛大开盘仅仅过去40多天，以准现房开盘；改写了兰州期房开盘历史的这一优秀楼盘，无论居住环境还是物业服务已然十分成熟。业主们既可以在金水湾曼妙的背景音乐声中怪意散步，也可以在健身器上锻炼身体。小桥一尘不染，流水清澈见底。高素质的小区保安和保洁全部到位，提供365天24小时的不间断服务。从记者进入园区所费许多周折、办理那么些手续来看，金水湾的保安还真能让人生出一点敬意。
众邦物业公司把握行业特点，不断追求完美的服务，倡导用户第一，业主至亡的服务理念，建立和完善各项制度。为了更好地接受业主监督，不断改进服务工作。众邦物业用张榜公声方式，公开管理人员的工作职责、公开向业主承诺的服务内容和标准、公开物业管理服务的工作程序和流程、公开各项收费标准。 在小区现场记者看到，众邦物业公司根据业主的需求，成立了专门的入任维修联系点，建立了严格的维修回访制度。管理人月和考核人员逐家逐户进行回访，考核维修质量是否达标，了解业主对维修人员的服务是否满意。
现代化的大工业造就出了最为严密的管理和流程。有着众邦电缆集团大工业文化背景的众邦物业管理公司，秉承“百米缺一罚十”的精神，相信很快会再次创出一个奇迹，这就是在最短的时间内，打造出一支能让客户真正满意、真正称得上一流的物业管理队伍。 |
