| 今年以来，随着我市一手房价格的普遍上扬，二手房市场也日渐活跃起来，市民对我市众多房地产中介评价如何？消费者怎样看待二手房？对此，本刊记者对200余名欲购二手房的市民进行了调查采访。
二手房价格低，位置好
总体来讲，兰州市民购买二手房的主要原因，是一手房房价太高，无力承担，二手房价低，普遍位
置在市中心，虽然结构不好，但实用。70％的被访者购买二手房是为了满足居住要求；26％的被访者表示是为了以小换大改善住房条件。此外4％的被访者购买二手房用于投资。
经调查显示，市民选购二手房普遍抱着价格越低越好的心理需求。九成被访者表示希望二手房价格在13万以下，体现出市民对中等价格的二手房兴趣较大，除了价格，房屋所在的地段和交通情况，房产证和过户，较按揭手续以及房龄，房屋质量是市民在选择二手房时考虑的重要因素。另外，一些市民还会考虑房屋的户型和配套设施，物业管理水平等。
本刊超市是主要信息来源
关于获取二手房信息的渠道，80％的消费者表示通过报纸来获取房源信息，其中绝大部分人是通过本刊“房产超市”买到了二手房。通过网络了解二手房信息的占3％，而直接通过地产中介了解信息的仅占9.2％。也有部分被访者是听取朋友的介绍，还有部分被访者表示会通过地产中介购买二手房。但无论如何，大部分被访者倾向于自己寻找二手房信息。
值得注意的是，只有六成的受访者表示通过中介买房，其中，只有三成被访者表示愿意通过中介公司办理二手房交易，有将近25％的被访者不愿再跟中介接触，而近一成的被访者表示有被中介欺骗的经历。被访者不愿意通过中介交易的主要原因是，认为个人可以办妥整个交易的手续，没必要多花钱。而对中介的不信任是另外一个重要的原因。可见，中介公司树立信誉品牌，是发展业务的当务之急。
最怕中介私下操作
调查中，有六成的被访者担心中介私自加价和没有售后服务，三成被访者担心因信息的不对称，中介会联合上家或下家利用信息优势，进行不诚实甚至违规操作。同时，这也反映出中介服务体系在其规模管理体制以及从业人员素质和功能作用等方面存在各种问题。
关于对中介的要求和期望，40％的被访者认为，中介应提供完善的服务，50％以上的被访者认为放心的中介应及时办理交易手续、收费合理、有资质证明。近10％的被访者希望中介提供房产评估、楼盘资讯、买卖咨询和疑难解答等服务。
编辑：天雨流芳 |
